Rechazo del pago

El pago ha sido rechazado, ¿qué puedo hacer?

Un rechazo del pago puede deberse a diversas razones:
  • Un error técnico temporal del servicio de pago.
  • La verificación de tu sistema de pago ha fallado.
  • La tarjeta que has utilizado no es compatible con la verificación 3D Secure. En este caso, deberás contactar con tu banco para su activación.
  • La cuenta no cuenta con fondos suficientes.
  • La cuenta está bloqueada.
En caso de que el pago no haya podido ser completado, lo procesaremos igualmente y te permitiremos pagarlo por transferencia bancaria de forma gratuita. No dudes en contactar con nuestro servicio de atención al cliente en caso que lo necesites. Recuerda que tu pedido tendrá que ser pagado en 5 días por transferencia bancaria o tendremos que cancelarlo.