¿Cuándo se podrá volver a vender productos?
A partir del lunes 18 de febrero de 2019 a las 12 de la mañana, se podrán vender artículos con normalidad.
Leer artículoVender a reBuy
¿Por qué no puedo vender ahora mismo?
Debido a una gran recepción de artículos, nos hemos visto obligados a dejar de aceptar ventas durante un tiempo para poder garantizar plazos de revisión y venta razonables.
Leer artículo¿Qué ocurre con una venta que ya he realizado con anterioridad?
Todas las ventas anteriores no se ven afectadas y serán procesadas con total normalidad. Si el pedido está de camino a reBuy, se puede ver el estado del mismo en la cuenta de usuario.
Leer artículo¿Qué ocurre si envío ahora una venta pendiente?
Si la venta se ha gestionado antes y está pendiente de enviar, no pasa nada: puedes enviarnos tu artículo como de costumbre.
Leer artículoDesarrollo de una venta y etapas importantes
¿Cómo funciona? 1. Cotización de tu dispositivo Selecciona el producto que quieres vender y a continuación responde a las preguntas sobre el estado del aparato para obtener el precio de compra. Una vez hecho ...
Leer artículoLos apartos que aceptamos
Después de seleccionar la clase de dispositivo, elige la marca correspondiente. Los modelos que estamos dispuestos a comprar están clasificados por marca y por nombre. Si tu modelo está en el repertorio quiere ...
Leer artículoModificar y anular la transacción
Me he confundido indicando el modelo de mi dispositivo, ¿Qué debo hacer? Si ya has enviado el artículo, nuestros expertos se darán cuenta del error y recibirás un email ofreciéndote un nuevo precio correspondi...
Leer artículoAspectos a tener en cuenta antes de enviar el producto
Antes de enviarnos el aparto, asegúrate de eliminar el ID de Apple y todos los códigos de bloqueo. Los Ids y códigos nos impiden evaluar correctamente el dispositivo, no permitiendo a los nuevos usuarios poder ...
Leer artículoEnvío
Cuando la elección de vender el producto o productos sea confirmada, recibirás una etiqueta de envío gratiuita. El envío corre por nuestra cuenta, pero la caja y el embalaje adecuado son de tu responsabilidad. ...
Leer artículoSeguimiento del envío
¿Cuánto tiempo tarda en llegar el paquete en llegar a reBuy? Generalmente tarda unos 5 días laborables en llegar a nuestro centro logístico. ¿Cómo saber si el dispositivo ha llegado correctamente? Se puede r...
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